Ak máte problémy so zvukom alebo zvukom na počítači so systémom Windows 10, mali by ste najprv spustiť vstavaný nástroj na riešenie problémov so zvukom. Poradca pri riešení problémov automaticky prehľadáva a opravuje väčšinu problémov. Ak sa vám pri riešení problémov nepodarí problém zistiť, môžete problém vyriešiť opätovným nainštalovaním ovládača zvuku.
Pred opätovným nainštalovaním zvukového ovládača odporúčame aktualizovať zvukový ovládač na najnovšiu verziu. Ak sa problém zmenil po aktualizácii na najnovšiu verziu ovládača zvuku, vráťte sa na predchádzajúcu verziu ovládača. Ak žiadna z týchto metód nepomôže, môžete skúsiť znova nainštalovať ovládač zvukového zariadenia.
DÔLEŽITÉ: Pred odinštalovaním si poznačte názov a verziu zvukového ovládača, aby ste mohli ľahko prevziať správnu verziu ovládača zvuku. Ak chcete skontrolovať verziu, prečítajte si náš návod na kontrolu verzie verzie ovládača.
Metóda 1 z 2
Preinštalujte zvukový ovládač systému Windows 10 zo Správcu zariadení
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart na paneli úloh a potom kliknite na položku Správca zariadení .
Krok 2: V Správcovi zariadení rozbaľte Ovládače zvuku, videa a hier .
Krok 3: Teraz by ste mali vidieť názov zvukového ovládača. S najväčšou pravdepodobnosťou máte Realtek High Definition Audio.
Kliknite naň pravým tlačidlom myši a potom kliknite na položku Odinštalovať zariadenie .
Krok 4: Teraz dostanete nasledujúce potvrdzujúce dialógové okno. Začiarknite políčko Vymazať softvér ovládača pre toto zariadenie a potom tlačidlo Áno, keď sa zobrazí dialógové okno s potvrdením, aby ste mohli pokračovať a odinštalovať ovládač zariadenia.
Reštartujte počítač raz. Stiahnite si najnovšiu verziu ovládača zvuku z webovej stránky výrobcu počítača a nainštalujte ho, aby ste ho nainštalovali.
Ak nemôžete nájsť zvukový alebo zvukový ovládač na webovej stránke výrobcu počítača, vyhľadajte na webe najnovšiu verziu ovládača. Ak poznáte číslo modelu počítača, nájdenie ovládača zariadenia je pomerne jednoduché.
Medzi nimi si môžete stiahnuť všeobecnú verziu zvukového ovládača Realtek z nasledujúceho odkazu:
Stiahnite si Realtek audio ovládač
Najprv vyskúšajte zvukové kodeky Realtek HD. Bude fungovať na väčšine moderných počítačov. Ak sa nepodarí nainštalovať alebo pracovať, stiahnite si Realtek AC'97 Audio Codecs. Pre 32-bitové a 64-bitové systémy sú k dispozícii aj samostatné inštalačné programy. Uistite sa, že na stiahnutie ten správny. Na našu kontrolu sa môžete obrátiť, ak používate 32-bitovú alebo 64-bitovú príručku systému Windows 10 na pomoc.
Spôsob 2 z 2
Preinštalujte zvukový ovládač z ovládacieho panela
Krok 1: Do vyhľadávacieho poľa Štart / panel úloh zadajte Appwiz.cpl a otvorte okno Programy a funkcie stlačením klávesu Enter .
Krok 2: Vyhľadajte vstup ovládača zvuku. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukový ovládač a potom kliknite na možnosť Odinštalovať . Kliknite na tlačidlo Áno, ak sa zobrazí potvrdzovacie dialógové okno na pokračovanie v odinštalovaní ovládača zvuku alebo zvuku.
Po odstránení ovládača reštartujte počítač.
Navštívte webovú lokalitu výrobcu počítača a prevezmite najnovšiu verziu ovládača zvuku pre svoj počítač a potom nainštalujte tú istú verziu.
