Problémy s aktiváciou systému Windows 10 sa môžu vyskytnúť po inovácii zo systému Windows 7/8 na systém Windows 10 alebo po preinštalovaní systému Windows 10 alebo po vykonaní významných zmien hardvéru počítača.
V minulosti sme diskutovali o tom, ako skontrolovať, či je vaša kópia systému Windows 10 aktivovaná a ako zistiť, prečo nie je aktivovaný systém Windows 10. V tejto príručke sa dozviete, ako používať oficiálny nástroj na riešenie problémov na opravu problémov s aktiváciou alebo chybami systému Windows 10.
Sprievodca pri riešení problémov s aktiváciou systému Windows 10
V nedávnych budovách je vstavaný troublshooter na diagnostiku a opravu problémov s aktiváciou systému Windows 10. Troublshooter možno použiť, keď nemôžete aktivovať systém Windows 10 pomocou kódu Product Key, ktorý máte, alebo keď je systém Windows 10 deaktivovaný po inštalácii väčšej aktualizácie alebo po inovácii z predchádzajúcich verzií systému Windows.
Sprievodca pri riešení problémov s aktiváciou systému Windows 10 sa pokúša zistiť príčinu chyby pri aktivácii a pokúsi sa aktivovať kópiu systému Windows 10. Ak však posledný kód Product Key systému Windows 10 nie je platný alebo ak sa vyskytli závažné problémy, poradca pri riešení problémov vám navrhne akciu možno aktivovať systém Windows 10.
Aktivačný troublshooter určite pomôže tímu technickej podpory systému Windows 10 v spoločnosti Microsoft, pretože poradca pri riešení problémov môže vyriešiť problémy s aktiváciou pre veľký počet používateľov, ktorí majú problémy s aktiváciou po inovácii na systém Windows 10 alebo preinštalovaní systému Windows 10.
Odporúčame vám, aby ste spustili poradcu pri riešení problémov, ak bol systém Windows 10 aktivovaný pred týmto alebo ak bola po opätovnom nainštalovaní systému Windows 10 aktivovaná predchádzajúca verzia systému Windows alebo problém s aktiváciou.
Na riešenie problémov s aktiváciou použite nástroj na riešenie problémov s aktiváciou systému Windows 10
Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a získajte prístup k Sprievodcovi pri riešení problémov s aktiváciou systému Windows 10 a spustite ich rovnako.
Krok 1: Otvorte aplikáciu Nastavenia kliknutím na jej ikonu v ponuke Štart alebo pomocou loga Windows a klávesových skratiek I.
Krok 2: Po spustení aplikácie Nastavenia kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie .
Krok 3: Kliknite na položku Aktivácia . V časti Aktivovať systém Windows kliknite na odkaz Riešenie problémov a spustite Sprievodcu pri riešení problémov s aktiváciou.
Krok 4: Poradca pri riešení problémov sa pokúsi zistiť problémy, ktoré bránia aktivácii systému Windows 10 a potom sa pokúste aktivovať. Ak poradca pri riešení problémov nedokáže aktivovať systém Windows 10, zobrazí najlepšiu cestu na aktiváciu kópie systému Windows 10.
Ak problém s aktiváciou pretrváva aj po spustení poradcu pri riešení problémov, odporúčame vám kontaktovať tím technickej podpory spoločnosti Microsoft pomocou vstavanej aplikácie Contact Support. Môžete sa porozprávať s tímom podpory alebo požiadať o spätné volanie.
Dajte nám vedieť, čo si myslíte o aktivácii troublshooter systému Windows 10 ponechaním komentára nižšie.
Náš spôsob zapnutia alebo vypnutia automatickej aktivácie v sprievodcovi Windows 10 môže byť pre vás tiež zaujímavý.