Dvaja z našich čitateľov nedávno informovali o problémoch s touchpadom, ktoré zažívajú po aktualizácii na systém Windows 10. Jeden používateľ nie je schopný aktivovať a používať gestá dotykového panela po inovácii na systém Windows 10 z operačného systému Windows 8.1, zatiaľ čo samotný touchpad nepracuje pre druhého používateľa.,
V tomto článku budeme diskutovať o všetkých spôsoboch, ako prekonať problémy s touchpadom v systéme Windows 10.
Metóda 1 zo 7
Reštartujte počítač
To by mohlo znieť hlúpo, ale mnoho problémov systému Windows jednoducho zmizne po reštarte. Takže reštartujte Windows 10 PC raz, a potom skontrolujte, či touchpad funguje.
A ak vás zaujíma, ako reštartovať notebook s mŕtvym touchpadom, súčasne stlačte logo systému Windows a klávesy X na otvorenie ponuky používateľa napájania, stlačte kláves U na klávesnici a potom stlačte kláves R na vykonanie reštartu.
Metóda 2 zo 7
Skontrolujte nastavenia touchpadu a zapnite klávesovú skratku
Niektoré prenosné počítače obsahujú vyhradenú klávesovú skratku na klávesnici, ktorá zapína alebo vypína touchpad. Pomocou klávesovej skratky sa uistite, že touchpad nie je vypnutý.
Skontrolujte nastavenia dotykového panela
Vedeli ste, že väčšina ovládačov touchpadu ponúka možnosť vypnúť alebo vypnúť touchpad. Napríklad pre moju dotykovú dosku Synaptics na ThinkPad T450s je možnosť Myš vlastností vypnúť dotykový panel, ako aj trackpoint.
Vlastnosti Mouse môžete otvoriť zadaním Main.cpl do vyhľadávacieho poľa Start menu a potom stlačte kláves Enter. Pri niektorých prenosných počítačoch alebo dotykových plochách môže byť možnosť zapnutia alebo vypnutia dotykového panela umiestnená pod ovládacím panelom zariadenia Touchpad (napríklad ovládací panel Synaptics).
Skontrolujte tiež, či je fyzický prepínač na vypnutie touchpadu.
Metóda 3 zo 7
Skontrolujte, či je nainštalovaný ovládač dotykového panela
Aj keď niektoré touchpady budú fungovať z krabice bez potreby ďalších ovládačov, ak dotykové plochy alebo dotykové plochy nefungujú, uistite sa, že je na vašom počítači so systémom Windows 10 nainštalovaná najnovšia verzia ovládača touchpadu. Ak tak chcete urobiť, najprv skontrolujte aktuálnu verziu ovládača nainštalovaného v počítači so systémom Windows 10 a potom navštívte webovú lokalitu výrobcu a skontrolujte číslo verzie.
Navštívte webovú lokalitu výrobcu vášho notebooku, prevezmite a nainštalujte ovládač kompatibilný so systémom Windows 10. Ak výrobca prenosného počítača neponúka ovládač dotykového panela pre systém Windows 10, skúste prevziať a nainštalovať ovládače kompatibilné so systémom Windows 8.1. A k
Metóda 4 zo 7
Preinštalujte ovládač
Ak touchpad nefunguje a ste si istí, že je nainštalovaná najnovšia verzia ovládača (pozrite si, ako skontrolovať verziu ovládača), skúste ovládač preinštalovať. Ak chcete tak urobiť, musíte najprv odinštalovať aktuálny ovládač, prevziať najnovšiu verziu ovládača a potom nainštalovať novú.
Metóda 5 zo 7
Vráťte vodiča späť
Mnohí používatelia majú často problémy po aktualizácii na novšiu verziu ovládača touchpadu. Ak ste nedávno aktualizovali ovládač na najnovšiu verziu (alebo jednotka je automaticky aktualizovaná systémom Windows 10) a dotykový panel prestal fungovať alebo nefunguje od tej doby, môžete sa vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládača. Pozrite si, ako postupovať späť k predchádzajúcej verzii ovládača pre podrobné pokyny.
Metóda 6 zo 7
Obnovte systém Windows 10 na predchádzajúci dátum
Ak bol touchpad pred pár dňami skvelý a nie ste si istí, čo sa stalo, môžete použiť funkciu Obnoviť bod na obnovenie vášho PC na predchádzajúci dátum. Postupujte podľa návodu na obnovenie počítača so systémom Windows 10 na predchádzajúcu príručku.
Metóda 7 zo 7
Skontrolujte, či je zapnuté automatické vypnutie
Ak ste k notebooku pripojili myš, odpojte myš a potom skontrolujte, či touchpad alebo trackpad funguje, pretože je možné konfigurovať Windows 10 automaticky vypnúť touchpad, keď je myš pripojená. Podrobné informácie nájdete v našom návode na automatické vypnutie dotykového panela, keď je pripojená myš.
Ak vyššie uvedené metódy pre vás nefungujú, obráťte sa na podporu spoločnosti Microsoft pomocou vstavanej aplikácie Podpora kontaktov zadarmo.
