V systéme Windows sme už napísali podrobné články o vytvorení konta spoločnosti Microsoft a miestneho účtu (účet bez e-mailovej adresy) 8. Prihlásenie pomocou konta spoločnosti Microsoft vám umožňuje sťahovať aplikácie z počítačov so systémom Windows Store, synchronizovať aplikácie, prehliadače a personalizácie.
Zdá sa však, že všetci používatelia nie sú spokojní so svojimi účtami spoločnosti Microsoft. Zdá sa, že mnohí používatelia majú problémy s nastavením konta spoločnosti Microsoft alebo nastavenia synchronizácie. Pre mnohých používateľov funkcia synchronizácie nefunguje. Zatiaľ čo funkcia synchronizácie nefunguje, kým systém Windows nie je aktivovaný, používatelia hlásia, že nefunguje ani po aktivácii systému Windows.
Podľa spoločnosti Microsoft môže niekoľko známych problémov zabrániť správnemu fungovaniu účtov spoločnosti Microsoft alebo synchronizácii nastavení. Používateľom, ktorí majú problémy s účtom spoločnosti Microsoft, sa odporúča, aby si stiahli oficiálneho poradcu pri riešení problémov.
Spoločnosť Microsoft vydala poradcu pri riešení problémov s cieľom nájsť a opraviť problémy súvisiace s účtom spoločnosti Microsoft v systéme Windows 8. Sprievodca pri riešení problémov vyhľadáva známe problémy systému Windows a automaticky ich opravuje, ak sú nájdené. Tento oficiálny poradca pri riešení problémov, kompatibilný so systémami x86 a x64, by mal vyriešiť väčšinu problémov súvisiacich s účtom.
Použitie tohto poradcu pri riešení problémov je pomerne jednoduché. Spustite poradcu pri riešení problémov, kliknite na tlačidlo Ďalej a vyhľadajte problémy a automaticky ich opravte.
Pred spustením poradcu pri riešení problémov vám odporúčame vytvoriť bod obnovenia systému. Ak sa vám poradca pri riešení problémov nepodarí odstrániť vaše problémy, nebudete môcť použiť funkciu Obnoviť počítač. Obnoviť počítač obnoví všetky nastavenia počítača na predvolené hodnoty a neodstráni vaše súbory, aplikácie nainštalované z obchodu a nastavenia prispôsobenia. Odstráni však všetok softvér tretej strany z počítača. Odporúčame najprv vyskúšať poradcu pri riešení problémov a ako poslednú možnosť použiť metódu Refresh PC.
Uvedomte si tiež, že tento poradca pri riešení problémov vám nepomôže vyriešiť problémy s aplikáciami Metro.
Stiahnuť Sprievodcu pri riešení problémov