Systém Windows 10 prináša do operačného systému Windows stovky nových funkcií. Nové menu Štart, Windows Ahoj (prihlasovacie meno rozpoznávania tváre), digitálny osobný asistent Cortana, nové nastavenia, režim tabletu a výkonný prehliadač Edge sú jedny z najdôležitejších vlastností systému Windows 10.
Pretože systém Windows 10 sa výrazne líši od široko používaného systému Windows 7, používatelia, ktorí aktualizovali systém Windows 7 priamo na systém Windows 10 preskakovaním systému Windows 8 / 8.1, musia prejsť malou krivkou učenia.
Existuje veľa informácií dostupných na webe pre začínajúcich aj pokročilých používateľov, ale ak máte naozaj ťažkosti s jednou z funkcií systému Windows 10 alebo ak počítač so systémom Windows 10 nepracuje podľa očakávania, môžete sa ľahko obrátiť na spoločnosť Microsoft a komunikovať s nimi.
Ak máte problémy s aktiváciou a chybami systému Windows 10 alebo problémami s výkonom, môžete získať pomoc. Podporný tím vám tiež pomôže pri odstraňovaní vírusov a iných škodlivých vecí z počítača so systémom Windows 10. \ t
Dobrá vec je, že ani nemusíte volať Microsoft, ani nemusíte posielať svoje otázky poštou. Môžete sa porozprávať s tímom podpory v reálnom čase priamo zo zariadenia so systémom Windows 10 a získať podporu v priebehu niekoľkých minút. Stručne povedané, získanie podpory v systéme Windows 10 jednoduchšie ako inštalácia aplikácie.
V tejto príručke vám ukážeme, ako sa môžete obrátiť na podporu spoločnosti Microsoft priamo z operačného systému Windows 10 a chatovať s nimi, aby ste vyriešili vaše problémy.
Obráťte sa na podporu spoločnosti Microsoft prostredníctvom konverzácie v systéme Windows 10
Krok 1: Do poľa Spustiť vyhľadávanie zadajte položku Kontaktná podpora a potom stlačením klávesu Enter otvorte aplikáciu Contact Support.
Krok 2: Ak ešte nepoužívate konto Microsoft na prihlásenie do systému Windows 10, budete požiadaný o prihlásenie pomocou svojho ID účtu spoločnosti Microsoft (e-mailová adresa) a hesla. Tí z vás, ktorí si nie sú istí, čo je účet spoločnosti Microsoft v systéme Windows, prejdite naším rozdielom medzi spoločnosťou Microsoft a miestnym účtom v sprievodcovi systémom Windows.
Krok 3: Na nasledujúcej obrazovke, v závislosti od problému, ktorý chcete vyriešiť, kliknite na položku alebo kliknite na možnosť s názvom Účet a fakturácia od spoločnosti Microsoft alebo služby a aplikácie spoločnosti Microsoft .
Krok 4: Ďalej ťuknite na položku Windows alebo na ňu kliknite.
Krok 5: Ťuknite alebo kliknite na jednu z troch možností:
# Nastavenie (inštalácia, nastavenia a aktivácia)
# Technická podpora (chyby a iné problémy s výkonom)
# Ochrana počítača (Odstránenie vírusov a škodlivého softvéru atď.)
Krok 6: Nakoniec kliknite na tlačidlo alebo poklepte na položku Chatovať online pomocou možnosti Odpovedať Tech na začatie konverzácie.
Môžete klásť akékoľvek otázky na Windows 10 a získať opakovanie v sekundách. Ale skôr, ako sa obrátite na technickú podporu spoločnosti Microsoft, odporúčame najprv skontrolovať web, kde nájdete možné riešenia.
Aký bol váš zážitok z chatu s tímom podpory systému Windows? Boli ste schopní vyriešiť váš problém?
