Nepracuje správne touchpad na prenosnom počítači HP / Lenovo / Dell / Acer / Asus so systémom Windows 10? Nemôžete pohybovať kurzorom myši s dotykovým panelom? Pomocou dotykového panela nie je možné vykonať ľavé a pravé kliknutia? V tomto návode vám ukážeme, ako znova pracovať s dotykovým panelom Windows 10.
Vzhľadom k tomu, že touchpad nefunguje na vašom PC, budete musieť pripojiť externú myš alebo použiť klávesové skratky pre riešenie v tomto článku.
Reštartujte počítač
Pred vyskúšaním iných riešení je vhodné počítač raz reštartovať. Ide o to, že niekedy všetko, čo musíte urobiť, je reštartovať počítač, aby sa touchpad znova fungoval.
Napríklad na mojom zariadení ThinkPad prestane touchpad reagovať. Jednoducho reštartujem prenosný počítač, aby sa touchpad znova fungoval.
Keďže dotykový panel nefunguje, použite klávesové skratky na reštartovanie počítača. Súčasne stlačte logo systému Windows a klávesy X, aby ste videli ponuku používateľa napájania, stlačením tlačidla U zobrazíte všetky možnosti napájania a potom stlačením tlačidla R reštartujte počítač.
Skontrolujte, či je dotykový panel vypnutý
Rovnako ako v predchádzajúcich verziách, jeden by mohol vypnúť touchpad vo Windows 10 rovnako. Takže ak si nie ste istí, stojí za to skontrolovať, či je touchpad vypnutý.
Možnosť zapnúť alebo vypnúť touchpad je pod nastaveniami myši (vlastnosti myši). Môžete tiež skontrolovať nastavenia touchpadu (nie v nastaveniach Windows 10).
Pozrite sa na naše 3 spôsoby, ako povoliť / zakázať touchpad v sprievodcovi Windows 10 pre pokyny.
Odpojte externú myš
Toto riešenie môžete vynechať, ak nepoužívate externú myš s prenosným počítačom.
V systéme Windows 10 existuje možnosť, ktorá umožňuje automaticky vypnúť dotykový panel po pripojení externej myši. Jednoducho odpojte externú myš raz, aby ste skontrolovali, či touchpad začne pracovať.
V časti Nastavenia môžete vypnúť možnosť:
Krok 1: Prejdite na položku Nastavenia > Zariadenia > Dotykový panel .
Krok 2: Zapnite ponechanie dotykového panela, keď je pripojená myš .
Obnovte systém Windows 10 na predchádzajúci dátum
Ak dotyková podložka fungovala pred niekoľkými dňami, môžete ju znova spustiť (pokiaľ nejde o problém s hardvérom) obnovením systému Windows 10 na predchádzajúci dátum, keď dotykový panel fungoval správne.
Pozrite si náš spôsob obnovenia systému Windows 10 na skorší článok pre podrobné pokyny.
Obnovte starú verziu ovládača touchpadu
Ak touchpad prestal fungovať po aktualizácii ovládača na najnovšiu verziu, môžete skúsiť obnoviť predchádzajúcu verziu ovládača. Je to ľahké. Tu je návod, ako to urobiť.
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Správca zariadení .
Krok 2: Rozbaľte položku Myši a iné ukazovacie zariadenia, aby ste videli položku dotykového panela. Ak položku nevidíte, je to pravdepodobne preto, že hardvér dotykového panela nefunguje alebo ovládač nie je nainštalovaný.
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na položku touchpadu a potom kliknite na položku Vlastnosti .
Krok 4: Prepnite na kartu Ovládač . Ak chcete obnoviť predchádzajúcu verziu ovládača, kliknite na tlačidlo Roll Back Driver .
Preinštalujte ovládač touchpadu
Ak nič nepomôže, preinštalovanie ovládača touchpadu by malo problém vyriešiť. Tu je návod, ako to urobiť.
Krok 1: Otvorte Správcu zariadení kliknutím pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart na paneli úloh a potom kliknutím na možnosť Správca zariadení .
Krok 2: V Správcovi zariadení rozbaľte položku Myši a iné ukazovacie zariadenia . Poznačte si názov a model touchpadu.
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na položku touchpadu a potom kliknite na možnosť Odinštalovať zariadenie .
Krok 4: Keď sa zobrazí nasledujúci dialóg, vyberte možnosť Odstrániť softvér ovládača pre túto možnosť zariadenia . Kliknite na tlačidlo Uninstall (Odinštalovať) a odinštalujte ovládač touchpadu.
Krok 5: Po odinštalovaní ovládača touchpadu reštartujte počítač raz.
Krok 6: Stiahnite si najnovšiu verziu ovládača touchpadu z webovej stránky výrobcu počítača a potom spustite inštalačný súbor na inštaláciu ovládača.
Váš touchpad by mal začať pracovať.
Spustite diagnostický nástroj od výrobcu OEM
Všetci výrobcovia notebookov ponúkajú hardvérový diagnostický softvér na kontrolu a kontrolu hardvérových problémov. Ak chcete stiahnuť diagnostický softvér, obráťte sa na výrobcu prenosného počítača.