Oprava: iPhone nebol zistený v iTunes vo Windows 10

Asi pred mesiacom som náhodou spadol dva a pol roka starý iPhone 5 z výšky asi 3 stopy pri pripájaní nabíjacieho kábla k telefónu. Tam boli praskliny na obrazovke a ja som sa rozhodol kúpiť nový iPhone 6s namiesto opravy starej obrazovky.

Po použití nového iPhone asi tri týždne, som sa rozhodol vykonať zálohu tým, že pripojí môj Windows 10 PC, ale z nejakého dôvodu iTunes nainštalovaný na Windows 10 nebol detekciu iPhone ani po opätovnom pripojení telefónu viackrát. Starý iPhone nemal problémy s rovnakým PC.

Ak iTunes vo vašom PC s Windows 10 tiež nezisťujú váš iPhone, iPod alebo iPad, nasledujúce riešenie vám môže pomôcť vyriešiť problém.

Spôsob 1 z 3

Reštartujte počítač raz

Ak je to prvýkrát, čo pripojíte svoj iPhone, iPod alebo iPad k počítaču so systémom Windows 10 a systém Windows 10 nezisťuje vaše zariadenie, reštartujte počítač raz a potom skontrolujte, či systém Windows 10 zistí váš iPhone, iPod alebo iPad.

Metóda 2 z 3

Nainštalujte ovládače pre iPhone

Windows 10 možno nie je detekciu iPhone kvôli chýbajúce iPhone vodiča. Všeobecne povedané, nemusíte ručne nainštalovať ovládač iPhone v systéme Windows 10, ale ak váš telefón nie je detekovaný, môžete skúsiť manuálne nainštalovať ovládače iPhone tak, že budete postupovať podľa pokynov v našom manuálnom inštalovaní ovládačov zariadenia iPhone v sprievodcovi Windows 10.

Metóda 3 z 3

Aktualizujte ovládač iPhone

Krok 1: Uistite sa, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu iTunes na vašom počítači so systémom Windows 10.

Krok 2: Pripojte svoj iPhone, iPod alebo iPad k svojmu počítaču pomocou oficiálneho kábla, poklepte na Trust, keď uvidíte na zariadení nasledujúce hlásenie.

Krok 3: Otvorte Ovládací panel zadaním jeho názvu do ponuky Štart alebo do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh a potom stlačte kláves Enter.

Krok 4: Zmeňte ikonu Zobraziť podľa na malé a potom kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne .

Váš iPhone, iPod alebo iPad by sa teraz mali zobraziť v časti Nešpecifikované .

Krok 5: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zariadenia iPhone, iPod alebo iPad a potom kliknite na položku Vlastnosti, čím otvoríte dialógové okno Vlastnosti zariadenia iPhone, iPod alebo iPad.

Krok 6: Prepnite na kartu Hardvér . V časti Funkcie zariadenia vyberte svoj iPhone, iPod alebo iPad a potom kliknutím na tlačidlo Vlastnosti otvorte vlastnosti Apple iPhone / iPod / iPad.

Krok 7: Teraz, Na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Zmeniť nastavenia .

Krok 8: Teraz prepnite na kartu Ovládač a kliknutím na tlačidlo Aktualizovať ovládač otvorte Sprievodcu aktualizáciou softvéru ovládača.

Krok 9: Kliknite na druhú voľbu s názvom Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači a potom prejdite na položku C: Súbory programu Bežné súbory Súbory ovládačov zariadení mobilných zariadení. Ak používate systém Windows 10 x 64, musíte prejsť na C: Program Files (x86) Bežné súbory Podpora zariadení Apple Mobile Device.

Vo vyššie uvedenej ceste je „C“ jednotka, na ktorej je nainštalovaný systém Windows 10.

POZNÁMKA: Ak nevidíte priečinok Ovládače, vyberte priečinok Podpora mobilných zariadení a potom sa uistite, že je vybratá možnosť označená Zahrnúť podpriečinky .

Krok 10: Nakoniec kliknite na tlačidlo Ďalej a po aktualizácii disku kliknite na tlačidlo Zavrieť, čím sa sprievodca zavrie.

Otvorte teraz iTunes. Váš iPhone, iPad alebo iPod by teraz mali byť detekované iTunes v systéme Windows 10.