Identifikácia problému spôsobeného hardvérom alebo softvérom nie je taká jednoduchá, ako to znie. Operačné systémy Windows 7 a novšie verzie systému Windows sú vybavené množstvom dobrých nástrojov na odstraňovanie problémov na diagnostiku a automatickú opravu rôznych problémov systému Windows vrátane sieťového pripojenia a problémov s tlačiarňou.
Hoci existuje veľa dobrých nástrojov na riešenie problémov tretích strán, ktoré sú k dispozícii pre systém Windows, mnohé z nich nie sú také dobré ako nástroje na vytváranie súborov. Len veľa z týchto nástrojov je zadarmo a pomôže vám identifikovať problémy s hardvérom.
Diagnostické nástroje od DELL pre počítače DELL
Ak používate počítač vyrobený populárnou spoločnosťou DELL, máte šťastie, pretože spoločnosť DELL ponúka bezplatné nástroje na diagnostiku, ktoré pomáhajú koncovým používateľom zistiť, čo je s ich počítačmi zlé. Tieto diagnostické nástroje vám pomôžu nielen pri riešení problémov súvisiacich s hardvérom, ale tieto nástroje sú určené aj na riešenie problémov so softvérom. Ak napríklad vaša dotyková obrazovka nefunguje z niektorých neznámych dôvodov, mohli by ste tieto nástroje spustiť, aby sa problém rýchlo identifikoval. Podobne test životnosti batérie porovná aktuálnu životnosť batérie vášho notebooku alebo tabletu DELL so životnosťou dizajnu.
Hardvérový diagnostický nástroj vám pomôže otestovať batériu, port Bluetooth, zabudovaný fotoaparát, čítačku kariet, GPS, disketovú mechaniku, pevný disk, napätie na pevnom disku, klávesnicu, CPU, stres CPU, veko laptopu, pamäť, pamäťový stres, mikrofón modem, monitor, základná doska, myš, sieťová karta, vymeniteľné úložisko, zvuková karta, grafická karta, snímanie videa a dotykový displej.
Softvérová diagnostika neznie veľmi užitočne, pretože prehľadáva váš počítač pre zastarané antivírusové, spyware a škodlivé aplikácie.
Pre používateľov, ktorí nedokážu určiť váš problém, spoločnosť DELL ponúka nástroj s názvom Diagnose by Symptom tool, ktorý vám umožní diagnostikovať problém identifikáciou príznakov.
A ak si nie ste istí, aké nástroje spustiť, môžete vybrať úplnú možnosť diagnostiky a analyzovať celý systém, aby ste identifikovali softvér a všetky problémy s hardvérom.
Stiahnite a spustite diagnostické nástroje DELL
Navštívte túto oficiálnu stránku, vyberte si model a číslo svojho počítača DELL, kliknite na možnosť Diagnostika na ľavej strane stránky, prejdite na kartu Rozšírené a potom vyberte, aké nástroje chcete prevziať a spustiť. Nakoniec kliknite na tlačidlo Spustiť diagnostiku a spustite preberanie malého súboru a začnite test.
Upozorňujeme, že tieto diagnostické nástroje DELL nebudú fungovať na počítačoch vyrobených inými výrobcami, čo znamená, že tieto nástroje musia byť spustené iba na počítačoch DELL. Pokúste sa preto tieto nástroje spustiť iba na počítačoch DELL.