Už od vydania Windows 8, Microsoft sa snaží potešiť užívateľov tabliet zavedením dotyk priateľské univerzálne aplikácie, a Store, a nové gestá. V systéme Windows 10 spoločnosť Microsoft rozšírila aplikáciu Nastavenia, aby bola jednoduchá navigácia a zahŕňala nové možnosti.
V systéme Windows 10 musia používatelia pristupovať k aplikácii Nastavenia častejšie ako klasický ovládací panel, pretože nastavenia pre novo pridané funkcie sú dostupné iba v aplikácii Nastavenia.
Počas niekoľkých posledných dní sme videli, že počet používateľov, ktorí si sťažujú, že aplikáciu Nastavenia nie je možné spustiť kliknutím na ikonu Nastavenia v ponuke Štart. Niektorí používatelia tiež uvádzajú, že kliknutím na ikonu Nastavenia sa namiesto aplikácie Nastavenia spustí aplikácia Obchod.
Ak sa aplikácia Nastavenia neotvorí vo vašom zariadení so systémom Windows 10 alebo pri otvorení aplikácie Obchod, môžete vyskúšať nasledujúce riešenia.
Oprava 1
Skontrolujte, či je aplikácia Nastavenia zakázaná
V Zásadách skupiny a registri Windows sa nachádza ustanovenie, ktoré zakáže aplikáciu Nastavenia. Takže je dobré skontrolovať, či je vypnuté skôr, než vyskúšate iné riešenia. Informácie o tom, ako povoliť alebo zakázať nastavenia v systéme Windows 10, povolíte nastavenia prostredníctvom skupinovej politiky alebo nastavení.
Oprava 2
Skúste pristupovať k aplikácii Nastavenia z iných miest
Existuje niekoľko spôsobov, ako otvoriť aplikáciu Nastavenia v systéme Windows 10. Môžete použiť klávesovú skratku s logom Windows + I alebo kliknúť na ikonu centra akcií (v systémovej oblasti) a potom kliknite na položku Všetky nastavenia, aby ste ju otvorili.
Oprava 3
Použite tento oficiálny poradca pri riešení problémov
Spoločnosť Microsoft vydala poradcu pri riešení problémov na riešenie rôznych problémov s operačným systémom Windows 10. Kliknite sem a prevezmite poradcu pri riešení problémov. Po stiahnutí a spustení poradcu pri riešení problémov kliknite na tlačidlo Ďalej, aby ste odstránili problém s poradcom pri riešení problémov.
Keď zistí problém, kliknite na tlačidlo Ďalej opraviť problém.
Oprava 4
Nainštalujte dostupné aktualizácie
Spoločnosť Microsoft vydáva opravy na riešenie rôznych problémov systému Windows 10, vrátane aplikácie Nastavenia. Uistite sa teda, že inštalácia systému Windows 10 je aktualizovaná pred skokom na iné opravy.
Oprava 5
Vytvorte nový používateľský účet
Modernejšie aplikácie ako Nastavenia pracujú bez problémov na novo vytvorenom používateľskom účte. Takže vytvorte nový lokálny alebo Microsoft používateľský účet a potom skontrolujte, či sa otvorila aplikácia Nastavenia. Ak to funguje, môžete pred vymazaním starého používateľského účtu migrovať údaje z predchádzajúceho účtu do nového.
Oprava 6
Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft
Môžete sa obrátiť na podporu spoločnosti Microsoft prostredníctvom chatu alebo naplánovať spätné volanie od spoločnosti Microsoft pomocou aplikácie Kontakt. Tím podpory by mohol vyriešiť váš problém vzdialeným prístupom k počítaču so systémom Windows 10 (s vaším súhlasom).
Oprava 7
Obnoviť systém Windows 10
Ak vám žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo otvoriť nastavenia, zvážte resetovanie inštalácie systému Windows 10 tak, že si ponecháte dôležité údaje. Voľbu Obnoviť môžete otvoriť aj v ponuke zavádzania. Pozrite si naše pokyny na resetovanie počítača s operačným systémom Windows 10 alebo resetovanie počítača s operačným systémom Windows 10 na výrobné nastavenia.
