Oprava: Nastavenie odtlačkov prstov Greyed Out vo Windows 10

Ak je váš počítač vybavený snímačom odtlačkov prstov, môžete použiť svoj odtlačok prsta na prihlásenie do systému Windows 10. Diskutovali sme tiež o nastavení odtlačkov prstov v našom spôsobe používania odtlačkov prstov na prihlásenie do príručky systému Windows 10. \ t

Počas uplynulého týždňa nás dvaja čitatelia požiadali, aby sme v nastaveniach> Účty> Prihlásiť sa v sekcii Nastavenia> Účty> zverejnili riešenie sivé. Ak hľadáte aj nastavenie odtlačkov prstov na počítači so systémom Windows 10, ale tlačidlo nastavenia je sivé, prečítajte si, prosím, o riešení.

Riešenia šedej farby v systéme Windows 10

Roztok 1 z 3

Najprv zadajte kód PIN

Veľká časť používateľov systému Windows 10 si neuvedomuje, že kód PIN musí byť najprv nastavený, aby bolo možné nastaviť odtlačok prsta. Inými slovami, na prihlásenie do systému Windows 10 musíte použiť konto spoločnosti Microsoft, aby ste mohli používať skener odtlačkov prstov, pretože kód PIN sa nedá nastaviť bez prihlásenia pomocou konta spoločnosti Microsoft. To znamená, že nastavovací kód PIN zobrazí tlačidlo nastavenia odtlačkov prstov.

Ak ste si istí, že používate účet spoločnosti Microsoft na prihlásenie do systému Windows 10, prejdite si pomocou nášho kódu PIN a prihláste sa do príručky systému Windows 10, kde nájdete podrobné pokyny na nastavenie kódu PIN v počítači. Aby ste mohli nastaviť PIN, váš počítač musí byť pripojený k internetu.

Tiež, keď nemáte nastavený PIN, uvidíte “ Musíte si nastaviť PIN predtým, ako sa môžete prihlásiť do Windows Hello ” správy tesne nad tlačidlom nastavenia odtlačkov prstov.

Roztok 2 z 3

Skontrolujte, či je nainštalovaný ovládač skenera odtlačkov prstov

Ak váš systém Windows 10 obsahuje snímač odtlačkov prstov a je nainštalovaný správny ovládač, mali by ste vidieť časť Odtlačky prstov v časti Nastavenia> Účty> Možnosti prihlásenia. Inými slovami, časť Fingerprint sa nezobrazí, ak v počítači nie je žiadny snímač odtlačkov prstov alebo ak je nainštalovaný správny ovládač skenera odtlačkov prstov.

Ak má váš počítač skener odtlačkov prstov, ale nezobrazuje sa v položke Nastavenia> Účty> Možnosti prihlásenia, je vhodné navštíviť webovú lokalitu výrobcu počítača a prevziať najnovšiu verziu ovládača odtlačkov prstov.

Ak sa možnosť odtlačkov prstov nezobrazuje v časti Nastavenia> Účty> Možnosti prihlásenia, aj keď je ovládač nainštalovaný, môžete aktualizovať ovládač skenera odtlačkov prstov v systéme Windows 10 pomocou nasledujúcich pokynov.

Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart na paneli úloh a otvorte ponuku používateľa napájania a potom kliknite na položku Správca zariadení .

Krok 2: Ak je počítač vybavený snímačom odtlačkov prstov, zobrazí sa položka Správca biometrických zariadení .

Krok 3: Rozbaľte položku Biometrické zariadenia, kliknite pravým tlačidlom myši na skener odtlačkov prstov a potom kliknite na položku Aktualizovať správu softvéru ovládača .

Krok 4: Kliknite na prvú možnosť označenú Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača, aby systém Windows 10 automaticky vyhľadal najnovšiu verziu ovládača a automaticky ju nainštaloval, ak je k dispozícii.

Roztok 3 z 3

Skontrolujte BIOS / UEFI, aby ste zapli alebo vypli skener odtlačkov prstov

Vo väčšine počítačov možno v nastaveniach systému BIOS alebo UEFI zapnúť alebo vypnúť snímač odtlačkov prstov. Takže vyššie uvedené riešenia vám nepomohli, otvorte systém BIOS / UEFI a potom otvorte sekciu zabezpečenia, aby ste videli možnosť zapnúť alebo vypnúť snímač odtlačkov prstov.